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Tu experiencia nos ayuda a detectar fallos y preparar una versión estable de MiOrganizapp. Puedes informar un problema directamente desde la aplicación o escribirnos por correo.

Desde MiOrganizapp

Esta es la forma recomendada porque el reporte incluye automáticamente la versión de la app y datos técnicos básicos del dispositivo.

1

Abre la pantalla donde ocurre el problema

Intenta dejar visible el mensaje, elemento o sección que quieres reportar.

2

Pulsa el botón flotante de reporte

Busca el icono con signo de exclamación. Puedes moverlo si está cubriendo algún control.

3

Describe lo que sucedió

Indica qué intentabas hacer, qué ocurrió y qué esperabas que sucediera.

4

Revisa la captura

La app puede adjuntar una captura de la pantalla actual. También puedes reemplazarla por una imagen de tu galería o eliminarla.

5

Envía el correo

Pulsa Enviar por correo, revisa el mensaje preparado y envíalo desde tu aplicación de correo.

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Si no puedes abrir MiOrganizapp, escríbenos directamente e incluye la mayor cantidad posible de contexto.

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Antes de adjuntar una captura

Revisa que no muestre contraseñas, datos bancarios, números de tarjeta, códigos de invitación ni información financiera o personal que no quieras compartir. MiOrganizapp nunca solicitará tu contraseña por correo.