Envíanos tus comentarios
Tu experiencia nos ayuda a detectar fallos y preparar una versión estable de MiOrganizapp. Puedes informar un problema directamente desde la aplicación o escribirnos por correo.
Desde MiOrganizapp
Esta es la forma recomendada porque el reporte incluye automáticamente la versión de la app y datos técnicos básicos del dispositivo.
Abre la pantalla donde ocurre el problema
Intenta dejar visible el mensaje, elemento o sección que quieres reportar.
Pulsa el botón flotante de reporte
Busca el icono con signo de exclamación. Puedes moverlo si está cubriendo algún control.
Describe lo que sucedió
Indica qué intentabas hacer, qué ocurrió y qué esperabas que sucediera.
Revisa la captura
La app puede adjuntar una captura de la pantalla actual. También puedes reemplazarla por una imagen de tu galería o eliminarla.
Envía el correo
Pulsa Enviar por correo, revisa el mensaje preparado y envíalo desde tu aplicación de correo.
Enviar comentarios por correo
Si no puedes abrir MiOrganizapp, escríbenos directamente e incluye la mayor cantidad posible de contexto.
- Modelo del dispositivo y versión de Android.
- Sección de MiOrganizapp donde ocurrió el problema.
- Pasos para repetirlo.
- Resultado obtenido y resultado esperado.
- Captura de pantalla, si ayuda a entender el problema.
Antes de adjuntar una captura
Revisa que no muestre contraseñas, datos bancarios, números de tarjeta, códigos de invitación ni información financiera o personal que no quieras compartir. MiOrganizapp nunca solicitará tu contraseña por correo.